Contamos com a parceria dos Correios , empresa sólidas e capazes de garantir que sua mercadoria chegará com rapidez e segurança ao destino.
Cobertura:
Cobrimos todo território nacional.
Regulamento Frete Grátis
Normal PAC: Frete Grátis para compras com valor total acima de R$ 100,00 em todo estado de São Paulo. Para as compras com valor total igual ou abaixo de R$ 99,99, o prazo e custo da entrega será calculado de acordo com o CEP do seu endereço de entrega.
Normal PAC: Frete Grátis para compras com valor total acima de R$ 350,00 em todo Brasil. Para as compras com valor total igual ou abaixo de R$ 349,99, o prazo e custo da entrega será calculado de acordo com o CEP do seu endereço de entrega.
Expressa SEDEX: Receba o seus produtos ainda mais rápido! Esta opção de frete está disponível para algumas áreas do Brasil, por isso consulte as o CEP do endereço desejado para a entrega na página "Carrinho de Compra".
Rastreamento
Você pode rastrear seu pedido a qualquer momento depois que ele for enviado. Proceda assim: consulte o status de seu pedido diretamente no menu MEUS PEDIDOS após fazer o Login na sua conta junto ao nosso site, depois é só clicar em rastrear entrega e pronto, você já estará acompanhando seu pedido.
Entrega
O prazo é calculado de acordo com o CEP fornecido e encontra-se na finalização do seu pedido, logo abaixo do endereço de entrega. Veja abaixo alguns prazos para sua referência, e lembre-se que este pode ser alterado em função do detalhamento do seu CEP sem prévio aviso, portanto antes de fechar o pedido consulte no carrinho de compras no ato da finalização do seu pedido.
Prazos de Entrega
O prazo de entrega varia de acordo com cada CEP e a opção de frete escolhida. Você pode consultar os prazos disponíveis para o endereço de entrega ao realizar o seu pedido. Basta colocar um produto em seu carrinho e selecionar "Finalizar Compra". Você será redirecionado para a página "Carrinho de Compra", onde deverá inserir o CEP do seu endereço de entrega. Serão exibidas automaticamente as opções de frete disponíveis para o seu pedido. É só escolher a que mais se adequa à sua necessidade!
Serão realizadas até 3 tentativas de entregas, e caso nenhuma delas tenha sucesso a sua encomenda poderá ficar aguardando retirada em uma agência ou ser devolvida para Donna Diva Cosméticos, caso demore para retirar na agencia dos correiros.
Atenção
- Para os tipos de frete a data do pedido não conta no cálculo do prazo de entrega, e sim a data da confirmação do pagamento. Seu pedido será enviado em até 2 dias úteis após a confirmação de pagamento.
- As datas de entrega são uma estimativa e podem haver pequenos atraso devido à fatores externos tais como chuvas em excesso, áreas de risco extremo e zonas rurais.
- Serão realizadas até 3 tentativas de entregas, e caso nenhuma delas tenha sucesso a sua encomenda poderá ficar aguardando retirada em uma agência ou ser devolvida para Donna Diva Cosméticos, caso demore para retirar na agencia dos correiros.
A Donna Diva Cosmético,foi fundada em 2009, com o objetivo de levar até você cliente, os melhores produtos e marcas do mercado, com a comodidade que você merece, com melhores preços e vantagens, além da facilidade, agilidade na entrega e principalmente segurança. Visando ajuda-lo nas suas escolhas, dispomos de uma equipe altamente qualificada para esclarecer suas dúvidas, levando até você informações completas, dicas e truques profissionais de beleza,afim de que seu sonho de Beleza se torne uma realidade.